Ungkapan dan Tips Call Handling bahasa Inggris
Pernahkah Anda sama sekali tidak mengerti ketika berbincang melalui telepon dalam bahasa Inggris ? atau Anda merasa tidak nyaman karena lawan bicara Anda terdengar kurang professional ? hal ini bisa terjadi karena penelpon memilki pengucapan Bahasa Inggrisnya yang buruk atau terlalu cepat sehingga sulit dimengerti atau juga dikarenakan tidak terlatih menguasai bahasa Inggris formal dengan …